隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策說明 X8VPN 在網站瀏覽、帳戶管理、訂閱服務提供與客戶支援過程中如何處理資料。本政策適用於本服務自身的資料處理活動;透過國際線路存取的其他網站及付款服務商,則依各自的政策處理其蒐集的資訊。
帳戶資料與網站流量統計
建立帳戶無需電子郵件地址,只要設定使用者名稱與密碼即可。帳戶資料用於身分驗證、訂閱歸屬與面板操作。註冊不需要提供電子郵件;若您在聯絡客服時主動提供電子郵件,該資訊僅用於處理相關請求,並非註冊必填資料。
訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易關聯資訊,用於開通服務、核對帳務、處理退款與訂單爭議。提交工單時提供的問題描述與附件,僅用於排查該次問題;請勿上傳密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。
網站流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源與入口使用情形,可能涉及瀏覽器類型、裝置環境、瀏覽時間及頁面路徑。這類統計僅針對行銷網站與使用者面板的互動,不會用來記錄透過加速連線存取的網站內容。
無日誌政策與連線資料
X8VPN 不會記錄使用者透過本服務存取哪些網站,不會保存瀏覽紀錄、存取目標或通訊內容,也不會建立可追溯個人瀏覽行為的連線日誌。網站本身的流量統計與跨境存取流量分開處理。
建立連線所需的工作階段狀態僅在連線處理期間暫時使用;連線結束後,不會留存為歷史連線日誌。帳戶層級的已使用流量與訂閱狀態用於用量結算,不包含存取目標。排查故障時僅使用必要的服務錯誤資訊,不會透過長期保留個人連線紀錄來定位問題。
Cookie 與本機儲存
網站可能透過 Cookie 儲存工作階段狀態或統計識別資訊;使用者面板則使用瀏覽器本機儲存功能保存登入憑證與語言偏好,以便在切換頁面後驗證身分並顯示介面。這些用途不會改變上述無日誌政策。
您可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與網站資料,或限制其使用。清除後可能需要重新登入,原有偏好設定也可能重設。使用共用裝置後,請登出帳戶並清除網站資料。清除瀏覽器資料不會刪除伺服器上的帳戶、訂單或工單紀錄。
第三方付款與資訊提供
本服務支援支付寶/微信/USDT。付款流程由相應的第三方管道處理;付款服務商可能會獨立蒐集完成交易所需的資訊。X8VPN 會接收訂單結果與必要的交易關聯資訊,用於確認付款及提供訂閱服務;請勿在工單中提供付款帳戶密碼。
僅在提供服務、處理交易或依法回應有效要求所必需的範圍內,才會提供相應資料。相關處理遵循目的限制原則,不會將使用者資料出售作為行銷名單。離開本站進入付款頁面前,請確認目標頁面及其隱私權說明。
資料保留與刪除請求
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保留;訂單與退款資料則依帳務結算、爭議處理及適用法律的要求保留;工單與網站流量統計會在相應處理目的完成後刪除或去識別化。不同資料的保留期限不盡相同;保留理由消失後,不會繼續保存可識別個人身分的資料。
您可登入使用者面板,透過工單入口申請查詢、更正或刪除資料。處理前需核實帳戶歸屬;刪除資料可能影響後續登入、訂閱服務提供與售後核對。依法必須保留或仍涉及爭議的紀錄將限制使用,並說明暫時無法刪除的原因。
政策更新與隱私請求
本政策如有更新,修訂內容將公布於本頁,並同步更新最後修改月份。若資料用途、提供範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法需另行取得同意的資料處理,會在開始前提供相應選項。
若對資料處理有疑問,可透過使用者面板提交工單,並具體說明涉及的帳戶操作與問題類型。服務使用及退款相關約定,請分別參閱使用條款與退款政策。